最近、インターネットの通信速度が遅いな、と思うことはありませんか？そんな時にあなたはどうしていますか。
インターネット回線というものは非常に繊細なので、ちょっとした端末の接続不良から、プロバイダーの問題までさまざまな理由が速度低下を招きます。
具体的に何をしたら良いのかよくわからない、という方も多いので今回は、ソフトバンク光をご利用中の方へ通信速度の改善方法をご紹介します。
接続機器に問題がある場合
まず初めに、モデムや無線ルータが接触不良を起こしている可能性があり、そのせいで速度低下を引き起こしている場合があるので、端末・機器の再起動をしてみましょう。
再起動でも改善しない場合は、無線LANの機器の性能などが原因の場合もあります。
無線ルータを再起動する
お手持ちの無線ルータやレンタル中のソフトバンクBBユニットを再起動させてみましょう。
再起動と言っても、ただ電源を抜き差しするだけです。
再起動を行う際ですが、電源を落としてすぐに電源を入れるのではなく、3分から5分待ってから電源を入れてください。
また、再起動後も同じくらい待ってから接続の確認をするようにしてください。
モデム（ＯＮＵ）を再起動する
無線ルーターの再起動だけでは速度が改善しなかった場合は、次にモデムやＯＮＵを再起動させてみましょう。
※モデムとONUとは、ネット回線業者から通常レンタルしている機器で、壁にあるコンセントから線でつながりインターネットが使えるようにする、大元の機器の事です。
この場合も無線ルータと同じく、電源の抜き差しには少し時間を空けてください。
その間にルータやモデムは情報を読み込んでいます。
無線ルーターの規格
無線ルーターが光回線の通信速度についていけてない場合があります。
昔に買ったルータなどは買い替えを検討してみてください。
11acと呼ばれる「次世代高速Wi-Fi規格対応ルーター」は光の速度に対応しているので、通信速度が改善します。
無線ルータの接続台数
無線ルータには最大接続可能台数が設けられていますが、一般的に1つのルーターに対して複数接続をすると必然的に通信速度は遅くなってしまいます。
端末2-3台ではそこまで遅くなりませんが、それ以上を家庭用ルータで接続すると遅くなる可能性がありますので、接続する端末は増やしすぎない方がいいでしょう。
無線ルータの設置場所
無線ルータはどこに置いても大丈夫、というわけではなく、壁や棚など通信を遮るものがあると速度は遅くなります。
出来るだけ、遮るものがないところに無線ルータは設置するようにしてください。
LANケーブルの問題
ここまではWi-Fi接続の場合をご紹介してきましたが、有線接続でも通信速度が低下する場合があります。
Wi-Fi接続よりは有線接続の方が通信速度は安定しやすいですが、利用中のLANケーブルが潰れてしまっていたり、何か重い物の下敷きになっていたりすると、通信速度が遅くなる原因となります。
又、LANケーブルにも種類があり、1Gである光の速度に対応していない物もありますので、LAN ケーブルのみ交換する事でも改善する可能性はあります。
インターネット回線は非常に繊細なので無線LAN機器だけでなく、LANケーブルも気をつけて見てみてください。
ソフトバンク光側に問題がある場合
利用中の機器ではなく、ネット通信を提供しているソフトバンク光に問題が生じているケースもあります。
回線事業者（ソフトバンク側）の通信障害
ソフトバンクのサーバーで何かしらの通信障害が起きているという事も考えられます。
比較的ソフトバンクは通信障害を起こすことが多いので、速度低下の原因の一つに考えられます。
遅い状態でも、ネットには繋がるのでホームページに通信障害のお知らせが載っていないか、確認してみてください。
この場合はユーザー側の問題ではないので、困ったことに、改善するのを待つしかありません。
プロバイダーの混雑
後述しますが、プロバイダの混雑は一番速度低下を招きやすい原因です。
端末の再起動でも速度が遅いままの場合には、お使いのプロバイダーを再検討してみましょう。
ソフトバンク光のプロバイダーはYahoo!BBのみなので利用者が多く、混雑状態が起こりやすいです。
イメージとしては高速道路が渋滞しているような感じです。
また混雑状態に陥りやすいのは夜の時間帯が多いですが、近くにインターネットのヘビーユーザーがいる可能性もあります。
この場合の対処法も、時間帯をずらすくらいしか方法はありません。
回線・プロバイダーに問題がある場合の対処法
先ほど回線事業者側やプロバイダーが込み合っている場合に、速度低下が起こると説明しました。
その場合、少し難しいのですが、ただ待つ以外の方法もあるので紹介します。
マルチセッション接続とは？
マルチセッション接続とは、1つの回線契約で複数のプロバイダーへ同時に接続を行うことです。
ソフトバンク光であれば、Yahoo!BBのプロバイダが混雑していた場合に、もうひとつの混雑していないプロバイダに切り替えて、インターネットが使えるようになります。
ソフトバンク光はＮＴＴのフレッツ光のコラボレーション商品になりますので、2つまではマルチセッションができます。
この場合、もう一つプロバイダーを契約する必要があり、別途プロバイダー料金（約1,000円ほど）がかかります。
マルチセッションのやり方
マルチセッションのやり方はお手持ちのルータによって設定方法が異なりますが、途中までは統一のやり方になるので参考にしてみてください。
１．無線ルータ親機とＬＡＮケーブルで接続されているパソコンから操作します。
ＬＡＮケーブルで接続されているパソコンがない場合は、パソコンと無線親機の1番ポートをＬＡＮケーブルで接続します。
※ルータをAPモードにしている場合は、RTモードに切り替えて、ルータの電源を入れ直してください。
２．ブラウザ（インターネットエクスプローラ）を起動して、アドレス欄に「https://192.168.2.1」このＵＲＬを入力します。
※ここまではどこのルータでも同じです。
ここから先の設定ですが、無線LANのメーカーごとに細かく分かれていますので、無線ルーターのメーカーサイトからチェックしてください。
少し難しいかもしれませんが、興味のある方は是非トライしてみてください。
プロバイダーの乗換え
色々試してみたけれど、それでも早くならず遅くて困っていると言う方は、プロバイダーの問題かもしれません。
プロバイダーはインターネット回線が通る道路のようなものなので、ここが混み合っていると必然的に速度も落ちてしまいます。
プロバイダーの混み具合は、住んでいる地域や、時間帯によっても左右されるので、どのプロバイダーが良いとは言えませんが口コミ等から良さそうなプロバイダーを試してみるも一つの案です。
ソフトバンク光はプロバイダーとセットの契約になっていますので、Yahoo!BBはそのままで、別にプロバイダーを契約してプロバイダーを2個持つということになります。
先ほど紹介した、マルチセッションという方法でも、プロバイダーを二つ契約する必要があります。
プロバイダの相場は大体900円～1300円くらいなので、今のソフトバンク光の料金に2つ目のプロバイダ料金が上乗せされるような形になります。
速度の改善には有効ですが、月額料金が上がってしまうのが難点です。
回線の乗換え
プロバイダーを2つ契約するのはコストパフォーマンスがよくないので、あまり現実的ではありません。
その場合はプロバイダだけではなく、回線まるごと変えてしまう方が得策なので、おすすめの光回線をいくつか紹介していきます。
【auひかり】
auひかりは、KDDI独自の回線を利用した光回線なので、ソフトバンク光から乗り換えた場合、速度改善が一番に期待できる回線です。
基本料金は、マンションタイプ3800円～、ホームタイプ5100円～で利用出来ます。
ただし、auひかりはソフトバンク光などのＮＴＴフレッツ光コラボ商品と比べて、利用できる建物に限りがあるので、公式ホームページでご自分のお住まいが該当しているか先に、調べてくださいね。
ソフトバンク光の解約時にかかる解約違約金を負担してくれる公式キャンペーンや、代理店からの申し込みで高額キャッシュバックももらえるので、お得に乗り換えが出来ます。
【OCN光】
OCN光はソフトバンク光と同じくＮＴＴの光コラボ商品になりますが、通信速度には定評があります。
また、月額基本料もマンションタイプ3600円～、ファミリータイプも5,100円～と割安なので、月々の費用が抑えられ、速度も安定するのでおすすめです。
ただし、OCN光はキャッシュバックキャンペーンがあまり豊富ではないので、ソフトバンク光を契約されて日が浅い方は気をつけて下さいね。
【ドコモ光】
ドコモ光はソフトバンク光と同じようにＮＴＴフレッツ光の光コラボ商品ですが、ソフトバンク光と違い選べるプロバイダーが多いので、プロバイダーにこだわりがある方はおすすめです。
月額基本料金はマンションタイプが4000円～、戸建タイプが5200円～です。
OCN光と同じようにキャッシュバックはそこまで高額ではないので、ソフトバンク光の解約違約金がかかるうちは、あまりおすすめ出来ません。
回線速度を改善させる方法まとめ
通信速度が遅いな、と感じた時にご自分で出来る対処法などをご紹介しました。
まずは、お手持ちの端末の再起動を行い、それでも難しいようであればプロバイダーの見直しやマルチセッションなどを試してみてください。
回線ごと乗り換えるのは、ソフトバンク光との契約がまだ浅い一部の方には違約金などがかかるので、不向きですが、ソフトバンク光との契約がちょうど更新のタイミングに来ている方は、キャッシュバックでちょっとしたおこずかいにもなり、回線速度も改善する可能性があるのでおすすめです。
